О проекте
«Первая Пензенская Мемориальная Компания» из Пензы предоставляет полный спектр ритуальных услуг: организация похорон, кремация, транспорт, изготовление памятников и продажа ритуальных товаров. Компании требовался сайт для информирования клиентов и приема заявок в деликатной и профессиональной форме.
Какая задача стояла перед нами?
Разработать корпоративный сайт на CMS WordPress для ритуальной компании. Главные требования: сдержанный и уважительный дизайн, четкая структура услуг и товаров, быстрый доступ к контактной информации и возможность вызвать агента в любое время.
Что мы сделали (Решение):
- Структурировали услуги и товары: Создали сетку карточек с фото для основных услуг (рытье могил, поминальные обеды, груз 200, катафальный транспорт, кремация) и каталог ритуальных товаров с иконками категорий (венки, гробы, памятники, кресты), что помогает клиентам быстро найти нужное.
- Обеспечили быстрый контакт: Разместили крупный номер телефона и кнопку «Вызвать агента» в шапке сайта, а также добавили форму обратной связи, поскольку в ритуальной сфере важна оперативность связи.
- Сняли тревожность через контент: Добавили раздел «Частые вопросы» с ответами о процедуре оформления, необходимых документах и стоимости, а также блок отзывов клиентов, что повышает доверие в деликатной ситуации.
Результат:
Клиент получил корпоративный сайт в строгом темном дизайне с золотистыми акцентами, соответствующим специфике ритуальных услуг. Сайт позволяет клиентам в стрессовой ситуации быстро найти информацию об услугах, ценах и документах, а также оперативно связаться с агентом компании.
